Por que você não deve usar um período para mensagens de texto

Você já brigou com alguém depois de um mensagem de texto conversa deu errado? Alguém já acusou suas mensagens de serem rudes ou falsas? Os pesquisadores descobriram que uma fonte surpreendente pode ser a culpada: usar um período para terminar uma frase com texto pode ser o motivo.

Principais tópicos: períodos e mensagens de texto

Uma equipe de psicólogos da Universidade Binghamton, em Nova York, conduziu um estudo entre os alunos da escola e descobriu que as respostas das mensagens de texto às perguntas que terminaram com um período foram percebidas como menos sinceras do que aquelas que não. O estudo intitulado

Estudos anteriores e nossas próprias observações diárias mostram que a maioria das pessoas não inclui períodos no final das frases finais nas mensagens de texto, mesmo quando as incluírem nas frases que precedem eles. Klin e sua equipe sugerem que isso ocorra porque a troca rápida de vaivém permitida por mensagens de texto se assemelha a falar, então nosso uso do meio está mais próximo de como falamos um do outro do que de como escrevemos com entre si. Isso significa que quando as pessoas comunicar por mensagem de texto eles devem usar outros métodos para incluir o dicas sociais incluídas por padrão nas conversas faladas, como tom, gestos físicos, expressões faciais e oculares e as pausas que fazemos entre nossas palavras. (Na sociologia, usamos o perspectiva de interação simbólica para analisar todas as maneiras pelas quais nossas interações diárias são carregadas de significado comunicado.)

Existem várias maneiras de adicionar essas dicas sociais às nossas conversas em texto. Os mais óbvios entre eles são emojis, que se tornaram uma parte tão comum de nossas vidas comunicativas diárias, que o Oxford English Dictionary nomeou o emoji "Cara com lágrimas de alegria" como Palavra do ano de 2015. Também usamos pontuação como asteriscos e pontos de exclamação para adicionar pistas emocionais e sociais às nossas conversas por mensagem de texto. Repetir letras para dar ênfase a uma palavra, como "muuuito cansada", também é comumente usado para o mesmo efeito.

Klin e sua equipe sugerem que esses elementos adicionam "informações pragmáticas e sociais" ao significado literal das palavras digitadas e, assim, se tornaram elementos úteis e importantes da conversa em nossas vidas digitalizadas do século XXI. Mas um período no final de uma sentença final fica sozinho.

No contexto das mensagens de texto, outros pesquisadores lingüísticos sugeriram que o período fosse final - como encerrar um conversa - e que é mais comumente usado no final de uma frase que tem como objetivo transmitir infelicidade, raiva ou frustração. Mas Klin e sua equipe se perguntaram se esse era realmente o caso e, portanto, eles conduziram um estudo para testar essa teoria.

Klin e sua equipe tiveram 126 estudantes na universidade avaliando a sinceridade de uma variedade de intercâmbios, apresentados como imagens de mensagens de texto em telefones celulares. Em cada troca, a primeira mensagem continha uma declaração e uma pergunta, e a resposta continha uma resposta para a pergunta. Os pesquisadores testaram cada conjunto de mensagens com uma resposta que terminou com um período e com uma que não terminou. Um exemplo dizia: "Dave me deu seus ingressos extras. Quer vir? ", Seguido de uma resposta" Claro "- pontuada com um período em alguns casos, e não em outros.

O estudo também conteve outras doze trocas usando diferentes formas de pontuação, de modo a não levar os participantes à intenção do estudo. Os participantes classificaram as trocas de muito insinceras (1) a muito sinceras (7).

Os resultados mostram que as pessoas consideram as sentenças finais que terminam com um período menos sinceras do que aquelas que terminam sem pontuação (3,85 na escala de 1 a 7, versus 4,06). Klin e sua equipe observaram que o período assumiu um significado pragmático e social específico nas mensagens de texto, porque seu uso é opcional nessa forma de comunicação. Que os participantes do estudo nao fiz A taxa de utilização do período como indicação de uma mensagem manuscrita menos sincera parece confirmar isso. Nossa interpretação do período como sinalizando uma mensagem não totalmente sincera é exclusiva do envio de mensagens de texto.

Obviamente, essas descobertas não sugerem que as pessoas estejam usando períodos intencionalmente para tornar o significado de suas mensagens menos sinceras. Mas, independentemente da intenção, os destinatários dessas mensagens as interpretam dessa maneira. Considere que, durante uma conversa pessoal, uma falta semelhante de sinceridade pode ser comunicada se você não procurar uma tarefa ou outro objeto de foco ao responder a uma pergunta. Esse comportamento indica falta de interesse ou envolvimento com a pessoa que faz a pergunta. No contexto das mensagens de texto, o uso de um período assumiu um significado semelhante.

Portanto, se você deseja garantir que suas mensagens sejam recebidas e compreendidas com o nível de sinceridade que você pretende, deixe o período fora da frase final. Você pode até considerar aumentar a sinceridade ante um ponto de exclamação. É provável que os especialistas em gramática discordem dessa recomendação, mas somos os cientistas sociais que são mais hábeis em entender as dinâmicas mutantes da interação e da comunicação. Você pode confiar em nós, sinceramente.

• "Anúncio dos dicionários de Oxford 'Palavra' do ano de 2015." Oxford Dictionaries17 de novembro 2015. https://languages.oup.com/press/news/2019/7/5/WOTY
• Gunraj, Danielle N., et al. "Mensagens de texto insinceramente: o papel do período nas mensagens de texto." Computadores no comportamento humano vol. 55, 2016, pp. 1067-1075. https://doi.org/10.1016/j.chb.2015.11.003