Definição e exemplos de estratégias de polidez

Dentro sociolinguística e análise de conversação (CA) estratégias de polidez estamos atos de fala que expressam preocupação com os outros e minimizam as ameaças à auto-estima ("face") em contextos sociais específicos.

Estratégias de polidez positiva têm como objetivo evitar ofender, enfatizando a simpatia. Essas estratégias incluem a justaposição de críticas com elogios, estabelecendo terreno comume usando piadas, apelidos, honoríficos, marcar perguntasespecial marcadores de discurso (por favor) e em grupo jargão e calão.

Por exemplo, um popular (embora às vezes controverso) comentários A estratégia é o sanduíche de feedback: um comentário positivo antes e depois de uma crítica. A razão pela qual essa estratégia é frequentemente criticada nos círculos gerenciais é porque, de fato, é mais uma estratégia de cortesia do que uma estratégia útil de feedback.

Estratégias políticas negativas visam evitar ofender, mostrando deferência. Essas estratégias incluem questionando, cobertura, e apresentar discordâncias como opiniões.

Um exemplo histórico de alto risco de estratégias de polidez negativa ocorreu em 1546, quando Catherine Parr, a sexta e última esposa de Henry VIII, foi quase preso por suas opiniões religiosas francas. Ela conseguiu desviar a raiva do rei por meio de deferência e apresentando seus desentendimentos como meras opiniões que ela havia oferecido, para que ele pudesse se distrair de seus dolorosos problemas de saúde.

A abordagem mais conhecida e mais usada para o estudo da polidez é a estrutura introduzida por Penelope Brown e Stephen C. Levinson em Perguntas e polidez (1978); reeditado com correções como Educação: alguns universais no uso da linguagem (Cambridge Univ. Press, 1987). A teoria da polidez linguística de Brown e Levinson é algumas vezes referida como a "teoria da polidez" que economiza rostos "."

A teoria tem vários segmentos e corolários, mas tudo gira em torno do conceito de "face" ou valor social, tanto para si como para os outros. As interações sociais exigem que todos os participantes cooperem para manter o rosto de todos - que é, manter os desejos simultâneos de todos de serem apreciados e autônomos (e serem vistos como tal). Assim, são desenvolvidas estratégias de polidez para negociar essas interações e obter os resultados mais favoráveis.

• "'Cale-se!' é rude, ainda mais rude do que "Fique quieto!" Na versão educada, 'Você acha que se importaria mantering quieto: afinal, isso é uma biblioteca e outras pessoas estão tentando se concentrar, 'tudo em itálico é extra. Ele existe para amenizar a demanda, fornecendo uma razão impessoal para a solicitação e evitando o brutalmente direto pela tomada de problemas. Convencional gramática leva pouco em conta essas estratégias, mesmo sendo todos mestres em criar e entender os sinais que apontam para o que está acontecendo sob a superfície ".
  (Margaret Visser, Como nós somos. HarperCollins, 1994)
• "Professor, eu queria saber se você poderia nos contar sobre a Câmara Secreta."
  (Hermione em Harry Potter ea Câmara Secreta, 2002)
• "Você se importaria de se afastar? Eu tenho uma compra a fazer. "
  (Eric Cartman em "Cartmanland". Parque Sul, 2001)
• "'Senhor', o cavalheiro perguntou com um sotaque inconfundivelmente sulista, 'incomodaria terrivelmente se eu me juntasse a você?'"
  (Harold Coyle, Look Away. Simon & Schuster, 1995)
• - 'Laurence', disse Caroline, 'acho que não vou ser de muita ajuda para você em Ladylees. Já tive férias suficientes. Ficarei alguns dias, mas quero voltar para Londres e fazer algum trabalho, na verdade. Desculpe mudar de idéia, mas ...
  "'Vá para o inferno", Laurence disse. 'Por favor vá para o inferno.'"
  (Muriel Spark, Os edredons. Macmillan, 1957)

"O que exatamente é polidez? Em certo sentido, toda polidez pode ser vista como um desvio da eficiência máxima comunicação; como violações (em certo sentido) das máximas conversacionais de Grice (1975) [ver princípio cooperativo]. Realizar um ato que não seja da maneira mais clara e eficiente possível é implicar um certo grau de polidez por parte do falante. Solicitar que outra pessoa abra uma janela dizendo "Está quente aqui" é executar a solicitação educadamente porque não se utilizou os meios mais eficientes possíveis para realizar esse ato (ou seja, "Abra o janela")... .
"A polidez permite que as pessoas realizem muitas ações inter-pessoais de maneira não ameaçadora ou menos ameaçadora.
"Há um número infinito de maneiras pelas quais as pessoas podem ser educadas, realizando um ato de maneira menos do que ideal, e a tipologia de cinco superestratégias de Brown e Levinson é uma tentativa de capturar algumas dessas diferenças essenciais ".
(Thomas Holtgraves, A linguagem como ação social: psicologia social e uso da linguagem. Lawrence Erlbaum, 2002)

"As pessoas que crescem em comunidades mais orientadas para necessidades negativas e polidez negativa podem descobrem que são percebidos como indiferentes ou frios se mudarem para algum lugar onde a polidez positiva é enfatizada Mais. Eles também podem confundir algumas das rotinas positivas de polidez convencionalizadas como expressões de amizade ou proximidade 'genuína'.... Por outro lado, as pessoas acostumadas a prestar atenção a desejos positivos de face e a usar estratégias de polidez pode achar que eles parecem pouco sofisticados ou vulgares se se encontrarem em uma comunidade mais orientada para os desejos negativos da face ".
(Miriam Meyerhoff, Introdução à Sociolinguística. Routledge, 2006)

"Brown e Levinson listam três 'variáveis ​​sociológicas' que os palestrantes empregam na escolha do grau de polidez a ser usado e no cálculo da quantidade de ameaça à sua própria face:

(i) a distância social do falante e do ouvinte (D);
(ii) a "potência" relativa do falante sobre o ouvinte (P);
(iii) a classificação absoluta de imposições na cultura particular (R).

Quanto maior a distância social entre os interlocutores (por exemplo, se eles se conhecem muito pouco), mais polidez é geralmente esperada. Quanto maior o poder (percebido) relativo do ouvinte sobre o falante, mais polidez é recomendada. Quanto mais pesada a imposição feita ao ouvinte (quanto mais tempo for necessário ou maior o favor solicitado), mais polidez geralmente será usada. "
(Alan Partington, A Lingüística do Riso: Um Estudo do Corpus sobre o Riso-Conversa. Routledge, 2006)

Brown e Levinson (1978/1987) distinguem entre polidez positiva e negativa. Ambos os tipos de educação envolvem a manutenção - ou a correção de ameaças - de rosto positivo e negativo, em que rosto positivo é definido como o desejo perene do destinatário que ele deseja... deve ser considerado desejável '(p. 101), e o rosto negativo, como o destinatário 'deseja ter sua liberdade de ação desimpedida e sua atenção desimpedida' (p. 129)."
(Almut Koester, Investigando o discurso no local de trabalho. Routledge, 2006)

"[C] chão comum, informações percebidas para serem compartilhadas entre os comunicadores, são importantes não apenas para medir é provável que a informação já seja conhecida versus nova, mas também leve uma mensagem de interpessoal relacionamentos. Brown e Levinson (1987) argumentaram que reivindicar um terreno comum na comunicação é uma importante estratégia de polidez positiva, que é uma série de movimentos de conversação que reconhecer as necessidades e desejos do parceiro de uma maneira que mostre que eles representam um ponto em comum, como um ponto em comum de conhecimentos, atitudes, interesses, objetivos e grupo Filiação."
(Anthony Lyons et al., "Cultural Dynamics of Stereotypes". Dinâmica dos Estereótipos: Abordagens Baseadas na Linguagem para a Formação, Manutenção e Transformação de Estereótiposed. por Yoshihisa Kashima, Klaus Fiedler e Peter Freytag. Psychology Press, 2007)

Conners da página: [irromper no bar do Jack] Quero minha bolsa, idiota!
Jack Withrowe: Isso não é muito amigável. Agora, eu quero que você volte e, desta vez, quando você abrir a porta, diga algo agradável.
(Jennifer Love Hewitt e Jason Lee em Heartbreakers, 2001)