Uma organização formal é um sistema social estruturado por regras, objetivos e práticas claramente definidas e que funciona com base em uma divisão do trabalho e uma definição claramente definida. hierarquia de poder. Os exemplos na sociedade são amplos e incluem empresas e corporações, instituições religiosas, sistema judicial, escolas e governo, entre outros.
Visão geral das organizações formais
As organizações formais são projetadas para atingir certos objetivos através do trabalho coletivo dos indivíduos que são seus membros. Eles contam com uma divisão do trabalho e uma hierarquia de poder e autoridade para garantir que o trabalho seja realizado de maneira unificada e eficiente. Dentro de uma organização formal, cada cargo ou posição possui um conjunto claramente definido de responsabilidades, funções, deveres e autoridades a quem se reporta.
Chester Barnard, uma figura pioneira em estudos organizacionais e sociologia organizacional, e contemporâneo e colega de Talcott Parsons observou que o que torna uma organização formal é a coordenação de atividades em direção a um objetivo compartilhado. Isso é alcançado por três elementos principais: comunicação, vontade de agir em conjunto e um objetivo compartilhado.
Assim, podemos entender as organizações formais como sistemas sociais que existem como a soma total das relações sociais entre e entre os indivíduos e os papéis que eles desempenham. Assim sendo, normas compartilhadas, valores e práticas são necessários para a existência de organizações formais.
A seguir, são apresentadas as características compartilhadas das organizações formais:
- Divisão do trabalho e hierarquia relacionada de poder e autoridade
- Políticas, práticas e metas documentadas e compartilhadas
- As pessoas agem juntas para alcançar um objetivo compartilhado, não individualmente
- A comunicação segue uma cadeia de comando específica
- Existe um sistema definido para substituir membros dentro da organização
- Eles perduram com o tempo e não dependem da existência ou participação de indivíduos específicos
Três tipos de organizações formais
Embora todas as organizações formais compartilhem essas características-chave, nem todas as organizações formais são iguais. Os sociólogos organizacionais identificam três tipos diferentes de organizações formais: coercitiva, utilitária e normativa.
Organizações coercitivas são aqueles em que a associação é forçada e o controle dentro da organização é alcançado através da força. A prisão é o exemplo mais adequado de uma organização coercitiva, mas outras organizações se enquadram nessa definição também, incluindo unidades militares, instalações psiquiátricas e alguns internatos e instalações para jovens. A associação a uma organização coercitiva é obrigada por uma autoridade superior, e os membros devem ter permissão dessa autoridade para sair. Essas organizações são caracterizadas por uma hierarquia de poder acentuada, pela expectativa de estrita obediência a essa autoridade e pela manutenção da ordem diária. A vida é altamente rotineira em organizações coercitivas; os membros geralmente usam uniformes de algum tipo que sinalizam seu papel, direitos e responsabilidades dentro da organização, e a individualidade é praticamente despojada eles. As organizações coercitivas são semelhantes às conceito de instituição total como formulado por Erving Goffman e desenvolvido de Michel Foucault.
Utilitárioorganizações são as pessoas que se juntam a elas porque têm algo a ganhar com isso, como empresas e escolas, por exemplo. Dentro deste controle é mantido através dessa troca mutuamente benéfica. No caso de emprego, uma pessoa ganha um salário por dedicar seu tempo e trabalho à empresa. No caso de uma escola, o aluno desenvolve conhecimentos e habilidades e recebe um diploma em troca de respeitar as regras e a autoridade e / ou pagar a mensalidade. As organizações utilitárias são caracterizadas pelo foco na produtividade e em um objetivo compartilhado.
Finalmente, organizações normativas são aqueles em que o controle e a ordem são mantidos através de um conjunto compartilhado de costumes e compromisso com eles. Eles são definidos pela associação voluntária, embora, para alguns, a associação venha de um senso de dever. As organizações normativas incluem igrejas, partidos ou grupos políticos e grupos sociais como fraternidades e irmandades, entre outros. Nesses, os membros são unificados em torno de uma causa que é importante para eles. Eles são socialmente recompensados por sua participação pela experiência de uma identidade coletiva positiva e um sentimento de pertencimento e propósito.
-Atualizado por Nicki Lisa Cole, Ph. D.