Quando você se move, você pode alterar seu endereço de correspondência on-line e redirecionar seus e-mails usando o ferramenta de encaminhamento de correio Canada Post. O processo é simples e a taxa é a mesma que você paga quando vai a um posto postal para preencher um formulário. O custo do encaminhamento de email varia dependendo de onde você se move, e custos diferentes se aplicam a indivíduos e empresas.
Você pode fazer uma alteração permanente de endereço, que encaminhará seu e-mail por até 12 meses, ou uma mudança temporária de endereço, se você estiver saindo de férias prolongadas ou passando o inverno no sul. A ferramenta também permite que você selecione se as empresas devem ser informadas sobre a alteração de endereço.
Quando arquivar sua solicitação de encaminhamento de email
Para mudanças residenciais, você deve enviar sua solicitação pelo menos cinco dias antes da mudança. Para movimentos de negócios, você deve enviar sua solicitação pelo menos 10 dias antes de se mudar. A Canada Post recomenda registrar sua solicitação até 30 dias antes de qualquer tipo de mudança.
Restrições ao usar o serviço online de alteração de endereço
O serviço online para alteração de endereço não está disponível em alguns casos. Por exemplo, as mensagens endereçadas a clientes que recebem mensagens por meio de um endereço postal compartilhado não podem ser encaminhadas. Isso inclui indivíduos que recebem e-mails através de uma instituição como empresa, hotel, motel, pensão, lar de idosos, hospital ou escola; empresas com um endereço postal comum; e correio recebido através de caixas de correio administradas em particular.
Em casos de parcerias dissolvidas, divórcio e situações semelhantes, se houver uma disputa sobre quem deve receber a correspondência, o Canada Post exige um contrato por escrito assinado por ambas as partes.
Se houver restrições à sua situação, você ainda poderá ir ao seu posto postal local e preencher um formulário para redirecionar seu e-mail da maneira usual. Você também pode encontrar mais informações no Manual de serviço de encaminhamento de correio do Canada Post.
Como editar ou estender uma alteração de endereço
O Canada Post permite que você faça alterações ou atualizações com facilidade em sua solicitação conectados.
Obtendo ajuda adicional
Se precisar de ajuda ou tiver dúvidas sobre o serviço online de alteração de endereço, preencha o Canada Post serviço ao cliente formulário de consulta. Dúvidas gerais sobre o serviço de Encaminhamento de Correio devem ser direcionadas ao atendimento ao cliente em canadapost.ca/support ou pelo telefone 800-267-1177.