Definição e exemplos de análise de audiência

Na preparação de um discurso ou uma composição, análise de audiência é o processo de determinar os valores, interesses e atitudes dos ouvintes ou leitores pretendidos ou projetados.

Karl Terryberry observa que "escritores de sucesso adaptam suas mensagens... às necessidades e valores do público.... Definir o público ajuda os escritores a definir comunicação metas" (Escrevendo para as profissões da saúde, 2005).

• "Os objetivos de clareza, propriedade e persuasão ditamos que adaptamos nossa argumentos, assim como o língua em que são lançados, para uma audiência. Mesmo um argumento bem construído pode deixar de convencer se não estiver adaptado ao seu público real.
  "Adaptar argumentos a uma audiência significa que precisamos saber algo sobre a audiência que estamos abordando. O processo de adaptação do público começa com um esforço para construir um perfil preciso dos membros do público que considere fatores como idade, raça e status econômico; seus valores e crenças; e as atitudes deles em relação a você e ao seu tópico. (James A. Herrick,
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  Argumentação: Compreendendo e modelando argumentos. Strata, 2007)

• "Você está em um novo emprego e está ansioso para impressionar. Portanto, não deixe seu coração afundar se sua primeira grande tarefa é escrever uma relatório. É provável que seja lido por várias pessoas—e isso pode incluir o diretor gerente.. . .
  "'Muito pensamento deve entrar no relatório antes que você comece a escrever qualquer coisa', diz Park Sims, consultor da Aprendizagem e Desenvolvimento da Sociedade Industrial e diretor da Park Sims Associados.. .
  "'Você não pode superestimar a importância de análise de audiência', diz Park. 'Eles são amigos ou inimigos, concorrentes ou clientes? Tudo o que influenciará poderosamente qual o nível de detalhe você entra e qual idioma e estilo de escrita você usa. O que eles já sabem sobre o assunto? Você pode usar o jargão? '"(Karen Hainsworth," Wowing Your Executive Audience ". O guardião, 25 de maio de 2002)
• "Análise de audiência é sempre uma tarefa central no planejamento de documentos. Na maioria dos casos, você descobre que deve abordar vários públicos-alvo com vários motivos para usar seu documento. Alguns precisarão de ajuda para começar; outros vão querer usar o produto em níveis avançados.. ..
  "Quando você visualiza os usuários do seu documento e seus motivos e objetivos, pode organizar melhor as informações para que sejam mais úteis ao seu público". (James G. Paradis e Muriel L. Zimmerman, O Guia do MIT para Comunicação em Ciência e Engenharia2ª ed. The MIT Press, 2002)

"[A análise de audiência A folha de guia pode ser uma ferramenta de intervenção eficaz para escritores estudantes. A planilha a seguir pode ser usada para esse fim, mesmo quando os alunos estiverem usando novas mídias.

1. Quem é meu público? Quem eu quero que meu público seja? Que conhecimento sobre o assunto meu público já tem?
2. O que meu público pensa, acredita ou entende sobre esse tópico antes de ler meu ensaio?
3. O que eu quero que meu público pense, acredite ou entenda sobre esse tópico depois de ler meu ensaio?
4. Como quero que meu público pense em mim? Qual o papel que eu quero desempenhar na abordagem ao meu público? "

(Irene L. Clark, Conceitos de Composição: Teoria e Prática no Ensino da Escrita2ª ed. Routledge, 2012)

"Você pode pensar nessas perguntas como quem, o quê, onde, quando e por que a interação do público-alvo:

• Quem está nessa audiência?
• o que opiniões que seu público já tem sobre o tópico que está apresentando?
• Onde você está se dirigindo ao público? Que coisas sobre o contexto ou a ocasião podem influenciar o interesse e a disposição dos membros da platéia?
• Quando você está se dirigindo ao público? Não é apenas uma questão de hora do dia, mas também porque o seu tópico é oportuno para o público.
• Por quê seu público estaria interessado em seu tópico? Por que essas pessoas devem fazer um julgamento específico, mudar de idéia ou tomar uma ação específica? Em outras palavras, como o seu objetivo se cruza com os interesses, preocupações e aspirações deles?

Essa análise ajudará você a descobrir como fazer escolhas eficazes em seu discurso ".
(William Keith e Christian O. Lundberg, Falar em Público: Escolha e Responsabilidade2. ed. Wadsworth, 2016)

• "Noções [de Campbell] sobre análise de audiência e a adaptação e o controle e estilo da linguagem talvez tenham tido a maior influência na prática e na teoria retóricas. Com uma previsão considerável, ele disse aos futuros palestrantes o que eles precisam saber sobre o público em geral e o público em particular.. .
  "[No A filosofia da retórica, Campbell] passou para uma análise das coisas que um palestrante deveria saber sobre seu público específico. Isso inclui questões como nível educacional, cultura moral, hábitos, ocupação, tendências políticas, afiliações religiosas e localidade. "(James L. Dourado, A retórica do pensamento ocidental8a ed. Kendall / Hunt, 2004)

• "O Nova retórica reconhece a situação (ou contexto) como o princípio básico da comunicação e revive a invenção como um componente indispensável da retórica. Ao fazê-lo, estabelece audiência e análise de audiência importantes para o processo retórico e vitais para a invenção. [Chaim] Perelman e [Stephen] ToulminAs teorias de especialmente estabelecem a crença do público como base para toda atividade retórica (que abrange a maioria dos discursos escritos e falados) e como ponto de partida para a construção de argumentos. Mais tarde, os teóricos aplicaram os insights da teoria da Nova Retórica especificamente à teoria e à instrução da composição. "(Theresa Enos, ed., Enciclopédia de retórica e composição: comunicação desde os tempos antigos até a era da informação. Taylor e Francis, 1996)

• "Se você presta tanta atenção ao público que inibe sua auto-expressão, análise de audiência foi longe demais. "(Kristin R. Woolever, Sobre a escrita: uma retórica para escritores avançados. Wadsworth, 1991)
• "Como Lisa Ede e Andrea Lunsford apontam, um elemento-chave de muitas análise de audiência é "a suposição de que o conhecimento das atitudes, crenças e expectativas do público é não apenas possível (via observação e análise), mas essencial" (1984, 156). .
  "Devido à difusão de uma estratégia inventiva orientada para o público na história da retórica, vários métodos analíticos foram desenvolvidos ao longo dos anos para ajudar o retor nesta tarefa hermenêutica. Dos primeiros esforços de Aristóteles para categorizar as respostas do público às tentativas de George Campbell de envolver as descobertas da psicologia do corpo docente até as tentativas demográficas contemporâneas de aplicar psicologia cognitiva, a tradição oferece uma vasta gama de ferramentas para análise de audiência, cada uma das quais se baseia em alguns critérios visíveis para determinar as crenças de uma audiência ou valores.
  "No entanto, esses esforços para inferir atitudes e crenças de um fenômeno mais observável apresentam ao analista uma série de dificuldades. Um dos problemas mais sensíveis é que os resultados dessas análises frequentemente acabam parecendo um forma politicamente flagrante de estereotipagem (não muito diferente da prática do perfil racial). "(John Muckelbauer, O futuro da invenção: retórica, pós-modernismo e o problema da mudança. SUNY Press, 2008)