Cada site tem uma "vitória" - a ação pretendida que um visitante do site realiza. A maioria dos sites oferece suporte a várias vitórias possíveis. Por exemplo, um site pode permitir que você se inscreva em um noticiário por e-mail, inscreva-se em um evento ou baixe um white paper. O e-mail oferece uma forma de baixo atrito de construir uma conexão, então um mailto link em seu site contribui para uma grande vitória de propósito geral.
Links mailto são links em páginas da web que apontam para um endereço de e-mail. Quando um visitante do site clica em um desses links mailto, o cliente de e-mail padrão no computador dessa pessoa é aberto e eles podem enviar uma mensagem para o endereço de e-mail especificado no link mailto. Para muitos usuários do Windows, esses links abrirão o Outlook e terão um e-mail pronto para envio com base nos critérios que você adicionou ao link "mailto".
Esses links de e-mail são uma ótima maneira de fornecer uma opção de contato em seu site, mas eles apresentam alguns desafios.
Como criar um link mailto
Para criar um link em seu site que abre uma janela de e-mail, use um link mailto. Por exemplo:
Mande-me um email
Para enviar e-mail para mais de um endereço, basta separar os endereços de e-mail com uma vírgula. Além do endereço que deve receber este e-mail, você também pode configurar o link do seu e-mail com CC, BCC e linha de assunto. Adicione esses itens opcionais ao link, separando-os com um ponto de interrogação.
Para evitar possíveis erros em seu HTML, use %20 em vez de um espaço. Por exemplo, a string email de testedeve ser representado como teste% 20mail.
Por exemplo, para especificar um e-mail que é enviado para dois endereços e CC para um endereço, e que especifica uma linha de assunto, use o seguinte link:
envie-nos uma mensagem
A desvantagem dos links Mailto
Por mais fácil que seja adicionar esses links, e por mais úteis que possam ser para muitos usuários, também há desvantagens nessa abordagem. Muitos programas de spam rastreiam sites que coletam endereços de e-mail para usar em suas campanhas de spam ou talvez para vender para outras pessoas que usarão esses e-mails dessa maneira.
Mesmo que você não receba muito spam ou tenha um bom filtro de spam para tentar bloquear esse tipo de comunicação não solicitada e indesejada, você ainda pode receber mais e-mails do que consegue lidar. Para ajudar a evitar que isso aconteça, considere usando um formulário da web em seu site em vez de um link mailto.
Usando Formulários
Considere usar um formulário da web no lugar de um link mailto. Esses formulários também podem dar a você a capacidade de fazer mais com essas comunicações, já que você pode fazer perguntas específicas de uma forma que um link mailto não permite. Com as respostas às suas perguntas, você poderá classificar melhor os envios de e-mail e responder a essas perguntas de uma maneira mais informada.
Além de poder fazer mais perguntas, o uso de um formulário também tem a vantagem de nem (sempre) imprimir um endereço de e-mail na página da web para spammers Colher.