Falando ao telefone em japonês

Mesmo quando você começa a entender melhor um idioma, ainda é difícil de usar ao falar ao telefone. Você não pode usar gestos, o que pode ser útil às vezes. Além disso, você não pode ver as expressões faciais ou reações da outra pessoa ao que está dizendo. Todos os seus esforços devem ser gastos ouvindo atentamente o que a outra pessoa está dizendo. Falando ao telefone em japonês pode ser realmente mais difícil do que em outros idiomas; pois existem algumas frases formais usadas especificamente para conversas telefônicas. Os japoneses normalmente falam muito educadamente ao telefone, a menos que falem casualmente com um amigo. Vamos aprender algumas expressões comuns usadas no telefone. Não se deixe intimidar por telefonemas. A prática leva à perfeição!

A maioria dos telefones públicos (koushuu denwa) recebe moedas (pelo menos uma moeda de 10 ienes) e cartões telefônicos. Somente telefones públicos especialmente designados permitem chamadas internacionais (kokusai denwa). Todas as chamadas são cobradas a cada minuto. Os cartões telefônicos podem ser adquiridos em quase todas as lojas de conveniência, quiosques nas estações de trem e máquinas de venda automática. Os cartões são vendidos em unidades de 500 ienes e 1000 ienes. Os cartões telefônicos podem ser personalizados. Ocasionalmente, as empresas os utilizam como ferramentas de marketing. Algumas cartas são muito valiosas e custam uma fortuna. Muitas pessoas colecionam cartões telefônicos da mesma forma que os selos postais.

Um número de telefone consiste em três partes. Por exemplo: (03) 2815-1311. A primeira parte é o código de área (03 é de Tóquio) e a segunda e a última parte são o número do usuário. Cada número geralmente é lido separadamente e as partes são vinculadas à partícula, "não". Para reduzir a confusão nos números de telefone, 0 é frequentemente pronunciado como "zero", 4 como "yon", 7 como "nana" e 9 como "kyuu". Isso ocorre porque 0, 4, 7 e 9 têm duas pronúncias diferentes. O número de consultas ao diretório (bangou annai) é 104.

A frase telefônica mais essencial é "moshi moshi". É usado quando você recebe uma ligação e atende o telefone. Também é usado quando alguém não consegue ouvir bem a outra pessoa ou para confirmar se a outra pessoa ainda está na linha. Embora algumas pessoas digam "moshi moshi" para atender o telefone, "hai" é usado com mais frequência nos negócios.

Se a outra pessoa falar rápido demais, ou você não conseguir entender o que disse, diga: "Yukkuri onegaishimasu (por favor, fale devagar)" ou "Mou ichido onegaishimasu (por favor, diga novamente)". "Onegaishimasu"é uma frase útil a ser usada ao fazer uma solicitação.

As conversas telefônicas comerciais são extremamente educadas.

• Yamada-san (o) onegaishimasu. 山田さんをお願いします｡
  Eu poderia falar com o Sr. Yamada?
• Moushiwake arimasen ga, tadaima gaishutsu shiteorimasu. 申し訳ありませんが､ただいま外出しております｡
  Eu sinto Muito, mas ele não está aqui no momento.
• Shou shou omachi kudasai. 少々お待ちください｡
  Um momento por favor.
• Shitsurei desu ga, dochira sama desu ka. 失礼ですが､どちらさまですか｡
  Quem está ligando, por favor?
• Nanji goro omodori desu ka. 何時ごろお戻りですか｡
  Você sabe a que horas ele voltará?
• Chotto wakarimasen. ち ょ っ と 分 り ま せ ん.
  Não tenho certeza.
• Mousugu modoru para omoimasu. もうすぐ戻ると思います｡
  Ele / ela deve voltar em breve.
• Yuugata fez modorimasen. 夕方まで戻りません｡
  Ele / ela não voltará até esta noite.
• Nanika otsutae shimashou ka. 何かお伝えしましょうか｡
  Posso receber uma mensagem?
• Onegaishimasu. お願いします｡
  Sim por favor.
• Ou seja, kekkou desu. いいえ､結構です｡
  Não, está bem.
• O-denwa kudasai para otsutae negaemasu ka. お電話くださいとお伝え願えますか｡
  Você poderia pedir para ele me ligar?
• Mata denwa shimasu para otsutae kudasai. また電話しますとお伝えください｡
  Poderia dizer-lhe que eu ligo mais tarde?

• Tanaka-san no otaku desu ka. 田中さんのお宅ですか｡
  Essa é a Sra. Residência de Tanaka?
• Hai, sou desu. はい､そうです｡
  Sim, ele é.
• Ono desu ga, Yuki-san (wa) irasshaimasu ka. 小野ですが､ゆきさんはいらっしゃいますか｡
  Este é Ono. Yuki está aí?
• Yabun osokuni sumimasen. 夜分遅くにすみません｡
  Sinto muito por ligar tão tarde.
• Dengon ou onegaishimasu. 伝言をお願いします｡
  Posso deixar uma mensagem?
• Mata atode denwa shimasu. また後で電話します｡
  Eu ligarei de volta mais tarde.

• Ou seja, chigaimasu. いいえ､違います｡
  Não, você ligou para o número errado.
• Sumimasen. Machigaemashita. すみません｡ 間違えました｡
  Eu sinto Muito. Eu discou mal.