Entendendo os meios de comunicação de massa e a comunicação de massa

A mídia de massa se refere às tecnologias usadas como canais para um pequeno grupo de pessoas se comunicar com um número maior de pessoas. O conceito foi abordado pela primeira vez durante o Era Progressiva da década de 1920, em resposta a novas oportunidades para as elites atingirem grandes audiências por meio da mídia de massa da época: jornais, rádio e filme. De fato, as três formas de mídia de massa tradicionais hoje ainda são as mesmas: impressão (jornais, livros, revistas), transmissão (televisão, rádio) e cinema (filmes e documentários).

Mas na década de 1920, meios de comunicação de massa referia-se não apenas ao número de pessoas atingidas por essa comunicação, mas ao consumo e anonimato uniformes do público. Uniformidade e anonimato são características que não se encaixam mais na maneira como as pessoas procuram, consomem e manipulam informações em suas vidas diárias. Essas novas mídias são chamadas de "mídia alternativa" ou "autocomunicação em massa".

Principais tópicos: Meios de comunicação de massa

Os meios de comunicação de massa são as formas de transporte de comunicação de massa, que podem ser definidas como a disseminação de mensagens de forma ampla, rápida e contínua a públicos amplos e diversos, na tentativa de influenciá-los de alguma maneira.

Existem cinco estágios distintos de comunicação de massa, de acordo com os estudiosos de comunicação americanos Melvin DeFleur e Everette Dennis:

1. Comunicadores profissionais criam vários tipos de "mensagens" para apresentação aos indivíduos.
2. As mensagens são disseminadas de maneira "rápida e contínua", através de alguma forma de mídia mecânica.
3. As mensagens são recebidas por um público vasto e diversificado.
4. O público interpreta essas mensagens e lhes dá significado.
5. O público é influenciado ou alterado de alguma maneira.

Existem seis efeitos pretendidos amplamente reconhecidos para a mídia de massa. Os dois mais conhecidos são publicidade comercial e campanhas políticas. Anúncios de serviço público foram desenvolvidos para influenciar as pessoas em questões de saúde, como cessação do tabagismo ou teste de HIV. A mídia de massa tem sido usada (pelo partido nazista na Alemanha na década de 1920, por exemplo) para doutrinar as pessoas em termos de ideologia do governo. E a mídia de massa usa eventos esportivos como a World Series, a World Cup Soccer, Wimbledon e o Super Bowl, para atuar como um evento ritual do qual os usuários participam.

As pesquisas sobre os impactos dos meios de comunicação de massa começaram nas décadas de 1920 e 1930, com o surgimento do jornalismo estragador - elites ficou preocupado com os efeitos de reportagens investigativas em revistas como a de McClure sobre políticas tomando uma decisão. A mídia de massa se tornou um foco de estudo importante nos anos 50, depois que a televisão se tornou amplamente disponível, e foram criados departamentos acadêmicos dedicados aos estudos da comunicação. Esses primeiros estudos investigaram os efeitos cognitivos, emocionais, atitudinais e comportamentais da mídia em crianças e adultos; na década de 1990, os pesquisadores começaram a usar esses estudos anteriores para elaborar teorias sobre o uso da mídia atualmente.

Na década de 1970, teóricos como Marshall McLuhan e Irving J. Rein alertou que os críticos da mídia precisam observar como a mídia afeta as pessoas. Hoje, isso continua sendo uma preocupação importante; muita atenção foi dada, por exemplo, ao impacto nas eleições de 2016 de mensagens falsas distribuídas nas mídias sociais. Mas as inúmeras formas de comunicação de massa disponíveis hoje também incentivaram alguns pesquisadores a começar a investigar "o que as pessoas fazem com a mídia".

Os meios de comunicação tradicionais são "tecnologias push": ou seja, os produtores criam os objetos e os distribuem (push it) aos consumidores que são amplamente anônimos para o produtor. O único insumo que os consumidores têm na mídia de massa tradicional é decidir se devem consumi-la - se devem comprar o livro ou vá ao filme: sem dúvida, essas decisões sempre foram significativas para o que foi publicado ou exibido.

No entanto, na década de 1980, os consumidores começaram a fazer a transição para "puxar tecnologia": embora o conteúdo ainda possa ser criado por produtores (de elite), os usuários agora estão livres para selecionar o que desejam consumir. Além disso, os usuários agora podem reembalar e criar novo conteúdo (como mashups no YouTube ou resenhas em sites de blogs pessoais). Os usuários geralmente são identificados explicitamente no processo e suas escolhas podem ter imediata, se não necessariamente consciente, impacto sobre quais informações e publicidade são apresentadas frente.

Com a ampla disponibilidade da Internet e o desenvolvimento das mídias sociais, o consumo de comunicação tem um caráter decididamente pessoal, que o sociólogo espanhol Manuel Castells chama de auto-comunicação em massa. A autocomunicação em massa significa que o conteúdo ainda é criado pelos produtores e os distribuição é disponibilizada a um grande número de pessoas, aquelas que optam por ler ou consumir o em formação. Hoje, os usuários escolhem o conteúdo da mídia para atender às suas necessidades, sejam essas as intenções dos produtores ou não.

O estudo da mídia de massa é um alvo em rápida evolução. As pessoas estudam a comunicação mediada por computador desde que a tecnologia se tornou disponível na década de 1970. Os primeiros estudos focaram-se na teleconferência e como as interações entre grandes grupos de estranhos diferem das interações com parceiros conhecidos. Outros estudos estavam preocupados se os métodos de comunicação que não possuem pistas não verbais poderiam influenciar o significado e a qualidade das interações sociais. Hoje, as pessoas têm acesso a informações visuais e baseadas em texto, portanto esses estudos não são mais úteis.

O imenso crescimento de aplicativos sociais desde o início da Web 2.0 (também conhecido como Web participativa ou social) fez grandes mudanças. As informações agora são distribuídas em várias direções e métodos, e o público pode variar de uma pessoa para muitos milhares. Além disso, todos com conexão à Internet podem ser criadores de conteúdo e fontes de mídia.

A autocomunicação em massa pode potencialmente atingir uma audiência global, mas é auto-gerada em conteúdo, auto-direcionada em sua missão e geralmente se concentra em informações auto-relacionadas. O sociólogo Alvin Toffler criou o agora obsoleto termo "prosumers" para descrever usuários quase simultâneos consumidores e produtores - por exemplo, lendo e comentando sobre conteúdo on-line ou lendo e respondendo ao Twitter Postagens. Os aumentos no número de transações que agora ocorrem entre consumidor e produtor criam o que alguns chamam de "efeito expressão".

Agora, as interações também transmitem fluxos de mídia cruzada, como "TV social", onde as pessoas usam hashtags enquanto assistem a um esporte jogo ou programa de televisão para ler e conversar simultaneamente com centenas de outros espectadores nas redes sociais meios de comunicação.

Um foco da pesquisa em comunicação de massa tem sido o papel que a mídia desempenha no processo democrático. Por um lado, a mídia fornece um meio para os eleitores predominantemente racionais obterem informações sobre suas escolhas políticas. Isso provavelmente introduz alguns preconceitos sistemáticos, pois nem todo eleitor está interessado em mídias sociais e políticos pode optar por trabalhar com problemas errados e talvez atender a um conjunto ativo de usuários que podem não estar em seus círculos eleitorais. Mas, em geral, o fato de que os eleitores podem aprender sobre os candidatos independentemente é predominantemente positivo.

Por outro lado, a mídia pode ser aproveitada para propaganda, que explora erros cognitivos que as pessoas tendem a cometer. Ao usar as técnicas de definição de agenda, preparação e enquadramento, os produtores de mídia podem manipular os eleitores para agir contra seus próprios interesses.

Alguns tipos de propaganda que foram reconhecidos na mídia de massa incluem:

• Configuração da agenda: A cobertura agressiva da mídia sobre um problema pode fazer as pessoas acreditarem que um problema insignificante é importante. Da mesma forma, a cobertura da mídia pode subestimar uma questão importante.
• Priming: As pessoas avaliam os políticos com base nos assuntos abordados na imprensa.
• Enquadramento: Como uma questão é caracterizada nos noticiários pode influenciar como é entendida pelos receptores; envolve a inclusão ou omissão seletiva de fatos ("viés").

• DeFleur, Melvin L. e Everette E. Dennis. "Entendendo a comunicação de massa". (Quinta Edição, 1991). Houghton Mifflin: Nova York.
• Donnerstein, Edward. "Meios de comunicação de massa, visão geral". Enciclopédia de Violência, Paz e Conflito (Segunda edição). Ed. Kurtz, Lester. Oxford: Academic Press, 2008. 1184-92. Impressão.
• Gershon, Ilana. "Linguagem e novidade da mídia." Revisão Anual de Antropologia 46.1 (2017): 15-31. Impressão.
• Pennington, Robert. "Conteúdo da mídia de massa como teoria cultural". The Social Science Journal 49.1 (2012): 98-107. Impressão.
• Pinto, Sebastián, Pablo Balenzuela e Claudio O. Dorso. "Estabelecendo a agenda: diferentes estratégias de uma mídia de massa em um modelo de divulgação cultural." Física A: Mecânica Estatística e suas Aplicações 458 (2016): 378-90. Impressão.
• Rosenberry, J., Vicker, L. UMA. (2017). "Teoria aplicada à comunicação de massa". Nova York: Routledge.
• Strömberg, David. "Mídia e Política."Annual Review of Economics 7.1 (2015): 173-205. Impressão.
• Valkenburg, Patti M., Jochen Peter e Joseph B. Walther. "Efeitos na Mídia: Teoria e Pesquisa." Revisão Anual de Psicologia 67.1 (2016): 315-38. Impressão.