Usar perguntas educadas ao fazer compras ou ajudar um cliente em uma loja. Educado questões são perguntados com 'could', 'may' e 'would'. Você também pode pedir conselhos em lojas usando 'deveria'.
Compras de um suéter
Vendedor: Posso te ajudar?
Cliente: Sim, estou procurando um suéter.
Vendedor: Qual o seu tamanho?
Cliente: Eu sou muito grande.
Vendedor: Gostaria de um suéter simples ou algo mais?
Cliente: Estou procurando um suéter azul liso.
Vendedor: Que tal este?
Cliente: Sim, isso é legal. Eu poderia experimentar?
Vendedor: Certamente, os vestiários estão lá.
Cliente: Obrigado. (entra em um vestiário para experimentar o suéter)
Vendedor: Como isso se encaixa?
Cliente: É muito grande. Você tem um grande?
Vendedor: Sim você está aqui. Gostaria de experimentá-lo para ver se ele se encaixa?
Cliente: Não, tudo bem. Obrigado. Eu vou levar. Também estou procurando umas calças legais.
Vendedor: Ótimo. Temos algumas calças de lã muito legais por aqui. Gostaria de dar uma olhada?
Cliente: Sim, obrigado pela sua ajuda.
Vendedor: Quais são as suas medidas?
Cliente: Eu sou uma cintura de 38 cm e uma costura de 32 ".
Vendedor: O que você acha desses?
Cliente: Eles são legais, mas eu prefiro calças de algodão, se você as tiver.
Vendedor: Certamente, nossa coleção de calças de verão está aqui. E esses?
Cliente: Sim, eu gosto disso. Você os tem em cinza também?
Vendedor: Sim, aqui está um par. Você disse que as medidas são 38 "por 32", não é?
Cliente: Sim esta correto. Vou experimentá-los.
Vendedor: Deixe-me saber se você precisar de alguma ajuda.
Cliente: Obrigado. (volta) Estes são ótimos. Então, isso faz um suéter e uma calça cinza.
Vendedor: OK, como você gostaria de pagar?
Cliente: Vocês aceitam cartões de crédito?
Vendedor: Sim nós fazemos. Visa, Master Card e American Express.
Cliente: OK, aqui está o meu visto.
Vendedor: Obrigado. Tenha um bom dia!
Cliente: Obrigado adeus.
Vocabulário chave
Frases
- Posso / posso ajudá-lo?
- Eu poderia experimentá-los?
- Como isso se encaixa?
- Como você gostaria de pagar?
- Estou procurando por...
- Eu preferia...
Palavras
- Vestiários
- Tamanho - extra pequeno, pequeno, médio, grande, extra grande - Usado com medições padrão
- Medidas - usadas com medidas específicas para calças, fatos, etc.
- Assistente de loja / balconista
- Calças / Calças / Calças
- Cintura
- Inseam
- Cartões de crédito
Questionário
Forneça a palavra que falta para preencher as lacunas e concluir esta conversa com um funcionário da loja.
Balconista: Olá, _____ Eu ajudo você a encontrar alguma coisa?
Cliente: Sim, estou procurando _____ uma blusa e algumas calças iguais.
Balconista: Ótimo. O que você gostaria?
Cliente: Sou _____ por uma blusa branca e calça preta. Eles são para uma importante entrevista de emprego.
Balconista: OK. Siga-me na seção de roupas de negócios.
Cliente: Obrigado pela ajuda.
Balconista: O prazer é meu. Você vê alguma coisa que você gosta?
Cliente: Sim, essa blusa parece legal.
Balconista: O que você é?
Cliente: Eu sou pequeno. Agora, vamos dar uma olhada nas calças.
Balconista: Isso é legal. Você gostaria de _____ eles?
Cliente: Você tem mais alguma coisa?
Balconista: Sim, também temos essas calças.
Cliente: Eu gosto desses, vou tentar aqueles _____.
Balconista: Quais são seus _____ ?
Cliente: Eu tenho uma cintura de 26 "e 32" de costura.
Balconista: Aqui está um par. Gostaria de experimentá-los?
Cliente: Sim, onde está o _____?
Balconista: Você pode experimentá-los por lá.
Cliente: Obrigado. (experimenta a roupa, sai do vestiário para mostrar ao balconista) O que você acha?
Balconista: Você está fantástica! Tenho certeza que você conseguirá esse emprego!
Cliente: Obrigado! Eu os levo.
Balconista: Deseja _____ em dinheiro ou cartão de crédito?
Cliente: _____, por favor. Aqui está o meu cartão Visa.
Balconista: Obrigado. Isso será $ 145.
Respostas
- Pode / poderia / pode
- Para
- Cor
- Tamanho
- Experimentar
- Em
- Medidas
- Vestiário
- Pagar
- Cartão de crédito