Obtenha a definição e veja exemplos de marca

UMA marca ou nome comercial é um nome (geralmente um nome próprio) aplicada por um fabricante ou organização a um produto ou serviço específico. Embora um nome de marca às vezes seja simplesmente o nome dos fundadores de uma empresa, como John Deere ou Johnson & Johnson (fundada pelos irmãos Robert Wood, James Wood e Edward Mead Johnson), hoje em dia, os nomes de marcas são ferramentas de marketing mais estrategicamente pensadas, voltadas para estabelecer a conscientização do consumidor e promover a marca fidelidade.

Na sua forma mais simples, um nome de marca é uma forma de assinatura que dá crédito ao criador de um trabalho ou serviço específico e o diferencia dos criados por outros. Dois dos principais objetivos dos nomes de marcas são:

• Identificação: Diferenciar um produto ou serviço específico de outras marcas semelhantes ou similares.
• Verificação: Autenticar que um produto ou serviço é um artigo genuíno ou desejado (em oposição a um genérico ou imitação).

É o mesmo princípio de artistas que assinam suas pinturas, jornalistas que assinam uma assinatura ou designers que colam um logotipo da marca. Um nome de marca é o que os consumidores usam para identificar a procedência e a autenticidade das coisas que consomem - seja uma obra de arte, uma franquia de filmes, um programa de TV ou um cheeseburger.

Fatos rápidos sobre nomes de marcas

A prática de nomear marcas não é novidade. Exekias, um oleiro ateniense que trabalha na Grécia antiga entre 545 e 530 aC, na verdade assinou um de seus vasos: “Exekias made e me pintou. " Desde os anos 1200, comerciantes italianos criavam papel com marca d'água para diferenciar um fabricante de outro.

Durante o Segunda Revolução Industrial, quando o bom nome de um homem era frequentemente sinônimo de sua reputação (e toda essa reputação implicava: integridade, engenhosidade, confiabilidade), as empresas começaram a marcar-se com os nomes de seus proprietários poderosos. Exemplos dessa tendência são a Singer Sewing Machine Company, a Fuller Brush Company e a Hoover Vacuum. produtos de limpeza - todos ainda em uso (mesmo que a empresa original tenha sido vendida ou absorvida por uma grande corporação).

A marca moderna, como a conhecemos, emprega grupos focais sofisticados combinados com dados de informações linguísticas e análise psicológica para criar nomes de marcas que visam instilar confiança e induzir o público a Comprar. Essas práticas direcionadas começaram logo após a Segunda Guerra Mundial, quando um mercado consumidor em expansão criou proliferação de novos produtos de empresas concorrentes e fez encontrar nomes únicos e memoráveis necessidade.

Enquanto algumas marcas ainda são nomeadas para as pessoas por trás de um produto ou serviço, outras são criadas para dar aos consumidores uma idéia específica do que é algo ou como eles esperam que ele funcione. Por exemplo, enquanto a Shell Oil não tem nada a ver com moluscos, um consumidor que compra sacos de lixo Hefty deduz do nome que está recebendo um produto que será forte o suficiente para realizar o trabalho pretendido.

Da mesma forma, quando os consumidores compram o Sr. Clean, eles sabem que o objetivo do produto é eliminar a sujeira ou, quando fazem compras na Whole Foods, eles têm a expectativa de que os produtos que estão comprando sejam mais saudáveis ​​e ecologicamente corretos do que aqueles encontrados em cadeias de supermercados ou caixas lojas.

Outros nomes de marcas não identificam uma qualidade específica, mas evocam um conceito ou sentimento. Esses nomes têm um simbólico ao invés de literalsignificado. Por exemplo, os computadores da Apple não crescem nas árvores e você não pode comê-las, e ainda assim o nome se encaixa perfeitamente nas associações mentais que as pessoas fazem com as maçãs.

Enquanto fundador da Apple Steve Jobs não seguiu a rota do grupo focal ao nomear a empresa (ele disse ao biógrafo que estava em uma de suas "dietas fruitárias", recentemente visitou uma fazenda de maçãs e achou que o nome parecia "divertido, espirituoso e não intimidante"); as maçãs evocam conexões tão básicas quanto a simplicidade e sendo bom para você conceitos mais esotéricos, como os avanços científicos inovadores feitos por Sir Isaac Newton em seus experimentos com a leis da gravidade.

Duas das maneiras mais interessantes pelas quais os nomes de marca fazem a transição de nomes que simplesmente representam uma empresa para a integração em um língua em um contexto mais amplo, tem a ver com seu propósito e popularidade.

Na faceta da gramática conhecida como palavras de classe aberta, o idioma está em constante evolução à medida que as palavras são adicionadas ou alteradas. A função das palavras, incluindo nomes de marcas, pode mudar com o tempo. Por exemplo, o Google, além de ser um mecanismo de pesquisa (um substantivo), também é uma palavra que significa o que as pessoas fazem enquanto estão no site, ou seja, pesquisar (um verbo): "Vou pesquisar no Google; Ele pesquisou no Google; Estou pesquisando no Google agora. "

Outras marcas têm uma identificação tão forte do consumidor que acabam substituindo os produtos ou serviços com os quais estão identificados. Quando um nome de marca é tão comum que se torna genérico, é conhecido como proprietário epônimo ou marca registrada genérica.

Dois exemplos desse fenômeno são Kleenex e Q-Tips. Quando a maioria dos consumidores americanos espirra, eles pedem um lenço de papel, não um lenço de papel; quando limpam os ouvidos, querem um cotonete, não um cotonete. Outras marcas comerciais genéricas são Band-Aids, ChapStick, Roto-Rooter e Velcro.

"Jacuzzi é uma marca comercial; banheira de hidromassagem é o termo genérico; ou seja, todos os jacuzzis são banheiras de hidromassagem, mas nem todas as banheiras de hidromassagem são jacuzzis ".- Jim Parsons como Sheldon Cooper em A teoria do Big Bang

E, finalmente, alguns nomes de marcas não significam realmente nada. Fundador da Kodak Camera Company George Eastman simplesmente inventou algo que ele gostou do som: "Uma marca registrada deve ser curta, vigorosa, incapaz de ser digitada incorretamente", explicou Eastman. "A letra 'K' tinha sido a minha favorita. Parece uma carta forte e incisiva. Tornou-se uma questão de experimentar um grande número de combinações de letras que formavam as palavras começando e terminando com 'K.' "

• Micael Dahlén, Micael; Lange, Fredrik; Smith, Terry. "Comunicações de marketing: uma abordagem narrativa da marca"Wiley, 2010
• Colapinto, John. "Nomes famosos". O Nova-iorquino. 3 de outubro de 2011
• Elliott, Stuart. "O tratamento verbal para uma casa de investimento". O jornal New York Times. 14 de março de 2010
• Rivkin, Steve. "Como a Apple Computer recebeu esse nome?" Estratégia de Branding Insider. 17 de novembro de 2011
• Gordon, Whitson. "Como um nome de marca se torna genérico: passe o lenço de papel, por favor." O jornal New York Times. 24 de junho de 2019