Embora você não precise realmente substituir um cartão de segurança social perdido, como beneficiário do Medicare, seu cartão vermelho, branco e azul do Medicare é uma das peças de identificação mais importantes que você possui. Seu cartão do Medicare é a prova de que você está inscrito no Medicare Original e geralmente é necessário para receber serviços médicos ou medicamentos cobertos pelo Medicare.
Se o seu cartão do Medicare for perdido, roubado, danificado ou destruído, é importante substituí-lo o mais rápido possível.
Embora os benefícios, pagamentos e serviços cobertos pelo Medicare sejam administrados pelos Centros de Medicare e Medicaid Serviços (CMS), Os cartões do Medicare são emitidos e substituídos pela Social Security Administration (SSA).
Como substituir o seu cartão
Você pode substituir o seu cartão do Medicare de uma das seguintes maneiras:
- Faça logon no seu MyMedicare.gov conta e selecione "Cartão Medicare de substituição". Se você não tiver criou sua conta MyMedicare, é fácil, seguro e é realmente uma boa ideia.
- Solicite um cartão de substituição on-line da Administração de Seguridade Social. Suas informações confidenciais são completamente seguras, graças à criptografia de última geração do site.
- Ligue para a Social Security Administration (SSA) no número 1-800-772-1213 (TTY: 1-800-325-0778).
- Visite o seu Gabinete de Segurança Social.
De acordo com Medicare Interactive, se você receber benefícios de saúde ou medicamentos do Medicare de um plano de vantagens do Medicare, como HMO, PPO ou PDP, entre em contato com seu plano para substituir seu cartão de plano. Se você receber o Medicare através do Conselho de Aposentadoria da Ferrovia, ligue para 877-772-5772 para obter um cartão de substituição do Medicare.
Não importa como você solicitou sua substituição, você precisará fornecer algumas informações pessoais básicas, incluindo seu nome completo, número do Seguro Social, data de nascimento e número de telefone.
Os cartões de substituição do Medicare são enviados para o último endereço de correspondência registrado na Administração do Seguro Social, portanto, sempre notifique o SSA quando você se mudar.
De acordo com a SSA, o seu cartão Medicare substituto chegará pelo correio cerca de 30 dias após a solicitação.
Se você precisar de uma prova de cobertura mais cedo
Se você precisar de uma prova de que possui o Medicare em menos de 30 dias, também poderá solicitar uma carta que receberá em 10 dias.
Se você precisar de uma prova imediata da cobertura do Medicare para consultar um médico ou obter uma receita, ligue ou visite o escritório local da Seguridade Social.
Cuidando do seu cartão do Medicare: a ameaça de roubo de identidade
Você provavelmente notou que o número de identificação do beneficiário no seu cartão do Medicare é simplesmente o seu número do Seguro Social, mais uma ou duas letras maiúsculas. Provavelmente não é a melhor ideia, mas é assim que as coisas são.
Como o seu cartão do Medicare tem o seu número do Seguro Social, perdê-lo ou roubá-lo pode expô-lo a roubo de identidade.
Tal como acontece com o seu Seguro Social e número do Seguro Social, nunca forneça seu número de ID do Medicare ou cartão do Medicare a ninguém, exceto seu médico, profissional de saúde ou representante do Medicare. Se você é casado, você e seu cônjuge devem ter cartões e números de identificação separados do Medicare.
Para que o Medicare pague por seus serviços, alguns médicos, farmácias e outros prestadores de serviços de saúde podem exigir que você traga seu cartão do Medicare sempre que for a eles. Mas em todos os outros momentos, deixe seu cartão em casa em um local seguro.
CMS emite novos cartões Medicare resistentes ao roubo de identidade
Em abril de 2018, os Centros de Serviços Medicare e Medicaid (CMS) começaram a enviar novos cartões Medicare "resistentes ao roubo de identidade" para mais de 60 milhões de pessoas cobertas pelo plano federal de saúde. O novo cartão substitui o número do Seguro Social do destinatário por um identificador do Medicare de 11 caracteres que contém números e letras.
Enquanto os cartões são mais seguros, o CMS alerta que os criminosos ainda estão tentando enganar as pessoas. As chamadas para a linha de apoio à fraude da AARP revelaram que os destinatários receberam chamadas de golpistas que se apresentam como funcionários da CMS solicitando uma taxa para entregar o novo cartão ou solicitando informações pessoais antes que um novo cartão possa ser emitido. Essas chamadas são falsas, uma vez que os novos cartões são cobrados e serão enviados automaticamente.
De acordo com o CMS, "o Medicare nunca ligará para você sem ser convidado e solicitará que você nos forneça informações pessoais ou privadas para obter seu novo número e cartão do Medicare".
Chamadas suspeitas podem ser relatadas ao CMS ligando para 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227). Os consumidores também podem ligar para seus Patrulha Sênior do Medicare, um serviço financiado pelo governo federal para pessoas no Medicare e suas famílias.