À medida que o mercado global se expande, um novo ramo do aprendizado de inglês relacionado à ESL se tornou muito intrigante. Esse campo geralmente é chamado Neutralização por acento ou Redução de Acento. O principal objetivo da neutralização / redução de sotaque é ajudar falantes de inglês proficientes a falar com um norte-americano ou britânico sotaque. A principal causa dessa tendência de neutralização / redução de sotaque é a demanda criada pela terceirização.
A terceirização é geralmente definida como a transferência de componentes ou grandes segmentos da infraestrutura, equipe, processos ou aplicativos internos de uma organização para um recurso externo. A tendência é a terceirização para países onde esse trabalho pode ser feito a um custo menor para a empresa. Um dos países mais populares de terceirização é a Índia, devido à sua riqueza de falantes de inglês altamente qualificados. A neutralização de sotaque e a redução de sotaque entram em cena quando esses trabalhadores falam com
norte americanos que têm dificuldades para entender seus sotaques. Obviamente, o inglês sendo falado é excelente; o problema que surge é que muitos clientes têm dificuldades em entender sotaques diferentes dos deles, daí a neutralização ou redução de sotaque se tornar importante para a satisfação do cliente.Alguns acham essa tendência desagradável. No entanto, lendo o fascinante livro intitulado "O mundo é plano", de Thomas L. Friedman, deparei-me com a seguinte passagem que descreve a atitude geral em relação à modificação de sotaque:
À medida que mais e mais tarefas são terceirizadas, o inglês norte-americano "padrão" mais importante se torna para os jovens funcionários aproveitando com entusiasmo as novas oportunidades de acesso moderno às telecomunicações e banda larga providenciar.
Para começar a explorar a redução de sotaque, AccentSchool fornece software gratuito para ajudar os alunos a entender os fundamentos do motivo pelo qual eles têm sotaque e o que podem fazer para alcançar seus objetivos específicos de modificação de sotaque.