Se você estiver viajando e precisar visitar um aeroporto, pode esperar perguntas educadas ao fazer o check-in, passar pela alfândega e embarcar em um avião. Você deve sempre se lembrar de ser educado, especialmente ao falar com funcionários da alfândega e oficiais de segurança. Saber o que é socialmente apropriado a dizer ajudará você a acelerar o processo de check-in e embarque.
Para se preparar para sua viagem ao aeroporto, estude vocabulário relacionado a viagens e pratique estes diálogos básicos em inglês com um parceiro. Depois, faça um teste para testar suas habilidades verbais relacionadas às viagens ao aeroporto.
Perguntas importantes no check-in
Espere essas perguntas ao fazer o check-in no aeroporto. Antes de praticar o diálogo abaixo, familiarize-se com a terminologia e a formulação dessas perguntas.
- Posso ter seu ingresso, por favor?
- Posso ver o seu passaporte, por favor?
- Quer um assento na janela ou no corredor?
- Você tem alguma bagagem?
- Qual é o seu destino final?
- Deseja atualizar para negócios ou primeira classe?
- Você precisa de ajuda para chegar ao portão?
Diálogo de práticas de check-in
O diálogo a seguir entre um agente de serviço de passageiros e um passageiro é bastante típico de uma discussão que você pode encontrar em um aeroporto. Assuma um dos papéis, encontre um amigo de um colega para assumir o outro papel, pratique o diálogo e troque de papel.
Agente de serviço de passageiros: Bom Dia. Posso ter seu ingresso, por favor?
Passageiro: Olha Você aqui.
Agente de serviço de passageiros: Quer um assento na janela ou no corredor?
Passageiro: Um assento no corredor, por favor.
Agente de serviço de passageiros: Você tem alguma bagagem?
Passageiro: Sim, esta mala e esta mala de mão.
Agente de serviço de passageiros: Aqui está o seu cartão de embarque. Tenha um bom vôo.
Passageiro: Obrigado.
Passando pela segurança
Depois de fazer o check-in, você precisará passar pela segurança do aeroporto. É importante seguir as instruções cuidadosamente e entender estas solicitações:
- Por favor, passe pelo scanner. > Perguntado quando você está passando por detectores de metal no aeroporto.
- Por favor, um passo para o lado. > Perguntado se um agente de segurança precisa fazer mais perguntas.
- Por favor, levante os braços para o lado. > Perguntado quando você está dentro de um scanner.
- Esvazie seus bolsos, por favor.
- Por favor, tire os sapatos e o cinto.
- Tire todos os dispositivos eletrônicos da sua bolsa.
Diálogo de Práticas de Segurança
As coisas mudam rapidamente em um aeroporto quando você chega ao ponto de verificação de segurança. Use esta prática de diálogo para ajudá-lo a acelerar o processo.
Oficial de segurança: Próximo!
Passageiro: Aqui está o meu bilhete.
Oficial de segurança: Por favor, passe pelo scanner.
Passageiro: (bipe, bipe, bipe) O que há de errado?
Oficial de segurança: Por favor, um passo para o lado.
Passageiro: Certamente.
Oficial de segurança: Você tem moedas no seu bolso?
Passageiro: Não, mas eu tenho algumas chaves.
Oficial de segurança: Ah, esse é o problema. Coloque suas chaves nessa lixeira e passe pelo scanner novamente.
Passageiro: ESTÁ BEM.
Oficial de segurança: Excelente. Sem problemas. Lembre-se de descarregar seus bolsos antes de passar pela segurança na próxima vez.
Passageiro: Eu farei isso. Obrigado.
Oficial de segurança: Tenha um bom dia.
Controle de Passaportes e Alfândega
Se você pegar um voo internacional, precisará passar pelo controle de passaportes e pela alfândega. Aqui estão algumas das perguntas mais comuns que você pode esperar:
- Posso ver seu passaporte?
- Você é um turista ou está aqui a negócios? > Solicitado na alfândega para determinar o objetivo de sua visita.
- Você tem algo a declarar? > Às vezes, as pessoas precisam declarar coisas que compraram em outros países.
- Você trouxe comida para o país? > Alguns países não permitem que certos alimentos sejam trazidos para o país.
Controle de Passaportes e Diálogos Aduaneiros
Você pode ter experiências diferentes nas seções de controle de passaporte e alfândega, dependendo das leis do país que está visitando e do tipo de item que está trazendo.
Funcionário do passaporte: Bom Dia. Posso ver seu passaporte?
Passageiro: Olha Você aqui.
Funcionário do passaporte: Muito obrigado. Você é um turista ou está aqui a negócios?
Passageiro: Eu sou um turista.
Funcionário do passaporte: Isso é bom. Tenha uma estadia agradável.
Passageiro: Obrigado.
Oficial da alfândega: Bom Dia. Você tem algo a declarar?
Passageiro: Não tenho certeza. Eu tenho duas garrafas de uísque. Preciso declarar isso?
Oficial da alfândega: Não, você pode ter até 2 quartos.
Passageiro: Ótimo.
Oficial da alfândega: Você trouxe comida para o país?
Passageiro: Apenas um pouco de queijo que comprei na França.
Oficial da alfândega: Receio ter que aceitar isso.
Passageiro: Por quê? É só um pouco de queijo.
Oficial da alfândega: Infelizmente, você não tem permissão para trazer queijo para o país. Eu sinto Muito.
Passageiro: ESTÁ BEM. Olha Você aqui.
Oficial da alfândega: Obrigado. Algo mais?
Passageiro: Comprei uma camiseta para minha filha.
Oficial da alfândega: Isso é bom. Tenha um bom dia.
Passageiro: Você também.